Chuyên viên kinh doanh tiếng anh là gì ? các cấp bậc trong kinh doanh
Nội Dung Chính Trong Bvàagrave;ι Viết
Nhân viên kinh doanh tiếng Anh là gì? Đây là một thuật ngữ thân thuộc trong nghề kinh doanh. Cùng tìm hiểu tên tiếng Anh của nhân viên kinh doanh là gì và những cấp bậc khác nhau trong ngành nghề kinh doanh qua nội dung dưới đây của daiquansu.mobi nhé.
1. Nhân viên kinh doanh tiếng Anh là gì?
Nhân viên kinh doanh tiếng Anh là gì? Đây là một thuật ngữ thân thuộc trong nghề kinh doanh. Cùng tìm hiểu tên tiếng Anh của nhân viên kinh doanh là gì và những cấp bậc khác nhau trong ngành nghề kinh doanh qua nội dung dưới đây của daiquansu.mobi nhé.
Nhân viên kinh doanhtiếng Anh có nhiều tên gọi tùy thuộc vào cácvị trí khác nhau, tùy thuộc vào cấp bậc trong công việc, rõ ràng và cụ thể như:
Salesman, Sale Women: Chỉ những nhân viên bán hàng, bán sản phẩm trong nghề kinh doanh
Sale Executive: Chuyên viên kinh doanh, là người điều hành, phân công công việc cho nhân viên bán hàng thông thường và dưới sự quản lý của giám đốc kinh doanh
Sale Supervisor: Giám sát kinh doanh là người giám sát các hoạt động kinh doanh của nhân viên, đảm bảo không xảy ra sai sót trong hoạt động kinh doanh, tác động tới doanh thu, lợi nhuận của doanh nghiệp.
Bạn đang xem: Chuyên viên kinh doanh tiếng anh là gì
Sale Manager: Giám đốc kinh doanh, người phụ trách chung cho hoạt động kinh doanh của một tổ chức. Giám đốc bán hàng trong khu vực được gọi là Regional Sale Manager, Giám đốc bán hàng vùng kinh doanh, gọi là Area Sales Manager.
Nắm vững các thuật ngữ về vị trí của nhân viên kinh doanh sẽ giúp bạn mở rộng mối quan hệ giao tiếp, đơn giản trao đổi công việc và nắm vững trách nhiệm của từng phòng ban. Không những thế, nắm vững thuật ngữ tiếng Anh về các vị trí trong kinh doanh sẽ giúp bạn đơn giản tra cứu tài liệu, từ đó có thể cải tổ tri thức và tuyệt kỹ trong nghề.
2. Giới thiệu về nhân viên kinh doanh
Nhân viên kinh doanh là một vị trí công việc hot hiện tại, được thị trường lao động quan tâm. Vậy rõ ràng và cụ thể công việc này như vậy nào và bạn cần phải có tuyệt kỹ gì để có thể hoàn thiện tốt công việc. Chúng ta hãy cùng tìm hiểu nhé.
2.1. Nhân viên kinh doanh là gì?
Nhân viên kinh doanh là người có nhiệm vụ giới thiệu sản phẩm, dịch của trung tâm tư vấn du học, doanh nghiệp đến với người tiêu dùng với mục đích có thể tìm được đầu ra tiêu thụ sản phẩm, mang lại doanh thu cho tổ chức của mình.
2.2. Công việc của nhân viên kinh doanh là gì?
Một số công việc rõ ràng và cụ thể mà nhân viên kinh doanh phải hoàn thiện như:
– Giới thiệu, tư vấn, cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ của trung tâm tư vấn du học cho khách hàng qua nhiều hình thức khác nhau như gọi điện, tư vấn trực tiếp ở các hội thảo, sự kiện.
– Duy trì mạng lưới khách hàng để mang lại doanh thu ổn định bao gồm cả việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng mới và chăm sóc khách hàng cũ.
– Tiếp nhận phàn nàn của khách về chất lượng sản phẩm, sau đó báo lên quản lý để khắc phục.
– Tiến hành thủ tục ký phối hợp đồng, update thông tin khách hàng để giải trình lại.
-Tổng hợp giải trình hàng tháng, hàng quý về doanh số, số lượng khách hàng tiếp cận được, số lượng khách hàng quan tâm đến sản phẩm, dịch vụ của trung tâm tư vấn du học.
2.3. Tuyệt kỹ thiết yếu để trở thành nhân viên kinh doanh
Để trở thành một nhân viên kinh doanh, trước tiên bạn sẽ phải giải quyết được những yêu cầu sau từ nhà tuyển nhân viên:
Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng nghề quản trị kinh doanh, hoặc chuyên nghề Marketing hay các khối nghề về kinh tế
Có kinh nghiệm trong ngành nghề bán hàng
Có một số tuyệt kỹ mềm thiết yếu như tuyệt kỹ giao tiếp, tuyệt kỹ thương lượng, thuyết phục khách hàng, quản lý thời gian, tổ chức công việc tốt..
Biết cách nắm bắt tâm lý khách hàng, biết quy trình làm việc, từ việc tiếp thị sản phẩm, tới việc kí phối hợp đồng hoặc khắc phục các khiếu nại từ khách hàng.
Ngoài ra, để còn cần phải là người bản lĩnh để có thể đương đầu với stress cao trong công việc, vững vàng, có ý chí kiên định để có thể làm việc trong môi trường đối đầu kịch liệt.
2.4. Chế độ đãi ngộ so với nhân viên kinh doanh
Khi trở thành nhân viên kinh doanh, thu nhập của các bạn sẽ được tính bằng tổng lương cứng cộng với phần trăm doanh số. Ví dụ mức lương cơ bản của các bạn là 5.000.000/tháng, tổng số vốn bán sản phẩm bạn bán cho trung tâm tư vấn du học trong tháng đó là 100.000.000 triệu và bạn đã được trao đổi ngay từ ban đầu là thu được 7% doanh số, vậy số vốn hoa hồng của các bạn sẽ là 5.000.000 + 7.000.000 là 12 triệu.
Không những thế, khi làm nhân viên kinh doanh ở những trung tâm tư vấn du học lớn, bạn còn thu được những đãi ngộ mê hoặc khác như thưởng thêm vì đứng trong top doanh số cao nhất theo tháng, theo tuần, theo quý, theo năm. Các khoản trợ cấp như phụ cấp ăn trưa, tiền gửi xe, xăng xe, tiền phụ cấp phí gọi smartphone,..
Chính vì vậy, thu nhập của một nhân viên kinh doanh có thể dao động tùy thuộc vào năng lực và hiệu quả công việc của các bạn. Nếu bạn muốn kiếm được thu nhập cao hàng tháng, nỗ lực hết mình thì đây chính là đoạn đường rộng mở cho bạn.
2.5. Thời cơ thăng tiến của nhân viên kinh doanh
Chất lượng công việc cùng với thâm niên làm việc sẽ là yếu tố quyết định đến thời cơ thăng tiến của một nhân viên trong tương lai. Nếu nhân viên kinh doanh mang lại nhiều hợp đồng với khách hàng giá trị cho trung tâm tư vấn du học, duy trì được một mối quan hệ tốt với khách hàng thì sếp sẽ dựa trên những tiêu chuẩn này để nhận xét bạn.
Xem thêm: Hướng Dẫn Thiết Kế Logo Chữ
Trong vòng từ 3-5 năm, bạn sẽ có thời cơ để làm việc ở những vị trí cao hơn như Sale Executive, điều hành công việc kinh doanh, hoặc Sales Supervisor, người giám sát hoạt động kinh doanh. Những vị trí này đòi hỏi trách nhiệm trong công việc cao hơn nhưng cơ chế đãi ngộ sẽ tương xứng và chắc nịch sẽ là một trải nghiệm chúng ta nên phấn đấu để thử.
3. Một số thuật ngữ tiếng Anh liên quan đến nhân viên kinh doanh
Dưới đây là một số thuật ngữ tiếng Anh mà nhân viên kinh doanh cần nắm được để có thể hoàn thiện tốt công việc của mình.
1. After Sales service
Thuật ngữ này được dịch đơn thuần nghĩa là dịch vụ sau thời điểm đã bán sản phẩm. So với những sản phẩm hữu hình, dịch vụ sau bán hàng có thể là những hoạt động bảo trì sản phẩm trong thời gian nhất định nếu sản phẩm sau thời điểm mua về gặp bất kỳ vấn đề gì liên quan đến lỗi của nhà sản xuất. So với những dịch vụ vô hình, khách được trải nghiệm trực tiếp thì dịch vụ sau bán hàng của trung tâm tư vấn du học có thể là nhận feedback từ khách hàng, bồi thường những khoản phí phát sinh không đúng như trong hợp đồng với khách, xử lý phàn nàn, chần chừ của khách sau thời điểm sử dụng dịch vụ nếu có.
2. Cold Calling
Đây là một thuật ngữ trong kinh doanh, chỉ những cuộc gọi tới khách hàng tiềm năng để giới thiệu sản phẩm mà không được biết trước bởi khách hàng, hoặc không thu được sự tán thành, cho phép của người tiêu dùng để làm vậy.
Những cuộc “Cold Calling” này rất thông dụng, đặc biệt với những công việc Telesales, bởi họ sẽ thu được một danh sách dữ liệu khách hàng mà khách hàng không hề biết thông tin cá nhân của mình đã bị tiết lộ.
3. Buy in bulk
Thuật ngữ trong tiếng Anh trổ tài khách hàng mua hàng với số lượng lớn, thường mua số lượng lớn để thu được giảm giá từ người bán.
4. Buy on credit
Khách hàng mua sản phẩm của trung tâm tư vấn du học theo hình thức trả sau. Khi vận dụng phương pháp thanh toán này, khách hàng thường sẽ phải trả thêm lãi suất khi thanh toán tổng số vốn sản phẩm cho người bán.
5. Catalog Price
Giá của sản phẩm khi được hiển thị trên các trang bán hàng của doanh nghiệp, chưa cộng thêm các khoản như phí vận tải, thuế hay trừ đi các khoản được giảm giá khác.
6. Agreed Price
Là giá đã được chấp thuận bởi cả hai bên người mua và người bán
7. Payment by installments
Người mua hàng có thể trả tiền sử dụng dịch vụ theo từng thời kỳ trong suốt quá trình chứ không nhất thiết phải trả luôn trong một lần. Hiểu một cách đơn giản, đây có thể được gọi là trả góp trong thời gian nhất định, cho đến khi trả đủ số vốn bằng với giá trị của sản phẩm.
8. Advanced Payment
Thuật ngữ trong kinh doanh trổ tài việc khách hàng trả trước một phần giá của sản phẩm (đặt cọc), số vốn sót lại sẽ được thanh toán khi thu được sản phẩm.
9. Price conscious
Tìm kiếm tầm giá mê hoặc, thấp nhất, tầm giá đối đầu
10. Price Reduction
Giảm giá sản phẩm
11. Sales pitch
Một bài nói, một cách nói để thuyết phục khách hàng mua sản phẩm.
12. Submit an invoice
Gửi một dự án mua hàng
13. Close the sale
Dịch nghĩa là “hoàn tất giao dịch”, có thể được hiểu theo ngôn từ kinh doanh là “chốt sale”, tức là sau thời điểm đã tư vấn, giao bán sản phẩm, thu được sự quan tâm của người tiêu dùng và khách quyết định mua hàng. Như vậy có thể được xem là hoàn tất việc giao dịch.
14. Supplier
Người cung cấp, bên cung cấp, có thể là cá nhân hoặc trung tâm tư vấn du học, tổ chức bán hàng hóa, sản phẩm, dịch vụ.
15. Sales Volume
Được hiểu là số lượng hàng hóa được bán bởi trung tâm tư vấn du học trong một thời gian nhất định.
16. Recommended price
Tầm giá được nhà sản xuất gợi ý bán sản phẩm trên thị trường, tầm giá này có thể được thay đổi tùy thuộc vào từng nhà bán lẻ.
17. Free trial
Sản phẩm được cung cấp miễn phí cho khách hàng để sử dụng thử
18. Complimentary gift
Món quà được tặng kèm khi bạn mua một mặt hàng, sản phẩm
19. Faulty goods
Hàng bị lỗi, cần sửa chữa
20. Quote/ Quotation
Xác nhận chính thức ngân sách ước tính cho sản phẩm, dịch vụ rõ ràng và cụ thể.
Như vậy, trên đây là toàn bộ những thông tin có liên quan xoay quanh từ khóa “nhân viên kinh doanh tiếng Anh là gì?”. Hy vọng nội dung từ daiquansu.mobi đã hỗ trợ bạn hiểu toàn bộ những điều bạn cần biết về vị trí công việc nhân viên kinh doanh.
[PASAL] Một Ngày Làm Việc Của Nhân Viên Kinh Doanh
Trải nghiệm phương pháp học Effortless English và Pronunciation Workshop độc quyền tại Pasal https://goo.gl/gYUVwz
Học Effortless English Online tại: https://ift.tt/3FS2uc9
App học tiếng Anh hệ điều hành Android: https://protalk.vn
Học tiếng Anh giao tiếp trôi chảy với sự hướng dẫn cụ thể của giảng viên Pasal và chỉnh phát âm chuẩn tại đây:
https://ift.tt/3xH7TA5
Effortless English là gì? https://goo.gl/Ayd391
Những khó khăn của người Việt khi học tiếng Anh https://goo.gl/t7TQQF
Về tiến sĩ Aj Hoge https://goo.gl/on8nYG
Hướng dẫn học Effortless English https://goo.gl/Euwej7
Lộ trình học Effortless English tại Pasal https://goo.gl/UHa266
Thư viện bài học Effortless English https://goo.gl/SHKVWF
Xem thêm những playlist giúp bạn học tiếng Anh tốt hơn.
Pasal TV https://goo.gl/gnjvXY
Học tiếng Anh qua bài hát https://goo.gl/ngBX1Z
Học phát âm cùng Chuyên Viên Paul Gruber https://goo.gl/GtkRgc
Tiếng Anh giao tiếp mỗi ngày https://goo.gl/NSpQf4
Học phản xạ cùng phương pháp Effortless English https://goo.gl/m7Pb31
Học phát âm qua Effortless English https://goo.gl/SFjZPx
Học Tiếng Anh qua phim
The post Chuyên viên kinh doanh tiếng anh là gì ? các cấp bậc trong kinh doanh appeared first on Monrun.vn.
source https://monrun.vn/chuyen-vien-kinh-doanh-tieng-anh-la-gi-cac-cap-bac-trong-kinh-doanh/
Nhận xét
Đăng nhận xét